Bom dia.
Tira um minuto para pensar…
Não grites. Conversa. A voz muito alta é semelhante a uma agressão sonora.
Não discutas. O diálogo é a melhor forma de entendimento.
Não ridicularizes ninguém. Todos erramos.
Fala de forma a ser prestável. Uma frase de compreensão e de simpatia é sempre a melhor ajuda.
Não uses palavras inadequadas ou ofensivas em relação a ninguém. Todos precisamos do respeito de uns para com os outros, a fim de vivermos em paz.
Não escolhas o pessimismo. Não existe ninguém que não necessite de esperança e optimismo para poder fazer melhor e diferente.