Diante de uma plateia, Powell relembrou o seu passado como funcionário de uma loja em Brooklyn e partilhou as regras de comando que foi aprendendo ao longo da vida:
1. Nada é tão mau quanto parece. Amanhã de manhã vai parecer melhor.
2. Podes ficar furioso, mas depois esquece.
3. Evita ter o teu ego completamente vinculado à sua posição – afinal, a tua posição pode cair.
4. Lembra-te e repete: “Isto pode ser feito!”.
5. Não deixes que os fatos negativos impeçam uma boa decisão.
6. Não tomes as decisões pelos outros. Não deixes que os outros tomem as decisões que são suas.
7. Dá importância aos detalhes.
8. Partilha as vitórias.
9. Sê amável.
10. Define objetivos. Sê exigente.
11. Não aceites conselhos dos seus medos. Ou dos pessimistas.
12. Otimismo permanente é um multiplicador de forças.
